問(wèn)題一:攝像機(jī)裝多高?
我在和客戶溝通的時,很多時候都(dōu)建議(yì)客戶室内不低于2.5米,室外不低于3.5米,這些數字雖然簡單但(dàn)考慮到了室内的高度及鏡頭下壓的角度,也考慮到了室外安裝時照(zhào)射的長度及防人(rén)爲破
壞的因素。
問(wèn)題二:支架安裝有何建議(yì)?
在裝攝像機(jī)的時候都(dōu)會有壁裝和吊裝兩種選擇,超市等室内環境吊裝比較多,室外一般選擇壁裝。一般輕巧些的機(jī)器用普通支架即可(kě),但(dàn)是在使用較重的機(jī)器則建議(yì)客戶使用承重較大(dà)的支架
,攝像機(jī)的承重是我們必須考慮的,防止時間長了攝像頭傾斜或者掉落的情況發生(shēng)。
問(wèn)題三:室内、室外選擇何種外觀的機(jī)器?
環境的不同選擇的機(jī)器也應當不同。
室内裝修比較好的環境
比如(rú)室内的咖啡店(diàn),精品店(diàn)、酒店(diàn)之類裝修比較好的環境,出于美觀理(lǐ)應考慮半球攝像機(jī),這樣顯得(de)比較美觀。
室内環境特殊的場所
然而一些糧油店(diàn)、五金店(diàn)、火(huǒ)鍋店(diàn)之類的環境雖也在室内,但(dàn)得(de)選擇槍機(jī),這樣可(kě)有效防止粉塵、水汽、油煙等進入機(jī)器内部,影(yǐng)響機(jī)器的使用。
室外環境
對于室外環境,當然還(hái)是槍機(jī)和球機(jī)更能凸顯其強大(dà)的防禦功能,刮風(fēng)下雨(yǔ)天都(dōu)能夠保證其正常的功能運轉。
問(wèn)題四:電源使用上有何建議(yì)?
電源的使用上,我個人(rén)推薦無論什麽機(jī)器都(dōu)要使用足安電源,價格上是有些高,不過這類電源穩定,很少出現售後問(wèn)題。
問(wèn)題五:攝像機(jī)照(zhào)射角度上有什麽參考建議(yì)?
攝像機(jī)在出圖像後要注意機(jī)器的照(zhào)射角度。有的客戶在安裝好後白(bái)天看(kàn)着都(dōu)挺好,晚上則會出現畫(huà)面黑(hēi)暗、一半白(bái)一般黑(hēi)、中間亮四周黑(hēi)等情況,這些都(dōu)和角度有關系,我們在安裝的時候要
避免鏡頭擡得(de)太高,壁裝的機(jī)器不要有超過1/4的白(bái)牆出現在畫(huà)面裡(lǐ),鏡頭的選擇要适當(比如(rú)3.6mm和4mm照(zhào)射6-8米,6mm适合于12-14米,8mm适用于20-30米的距離(lí)),如(rú)果實在記不住鏡頭
如(rú)何選擇,這裡(lǐ)教大(dà)家一個簡單的方法就(jiù)是鏡頭毫米數乘以2來(lái)選擇,然後根據環境具體(tǐ)問(wèn)題具體(tǐ)分(fēn)析。前端部分(fēn)這樣子做一般裝出來(lái)的效果都(dōu)不會差。
如(rú)果不考慮前方障礙物的避讓以及安裝角度的選擇,将會出現很多畫(huà)面顯示問(wèn)題,造成畫(huà)面質量忽好忽壞的現象。
問(wèn)題六:傳輸部分(fēn)有哪些注意事(shì)項?
選擇高質量線材減少返工(gōng)。其實朂麻煩也是很重要的環節就(jiù)是在傳輸部分(fēn),無論網線也好,光(guāng)纖也罷,選材材質太差或使用不當都(dōu)會有很多問(wèn)題。
案例一
之前有一個客戶在安裝的時候用100多一點的網線拉了一百二三十米,結果NVR搜索不到IPC。這位客戶向我反映機(jī)器有問(wèn)題。我就(jiù)問(wèn)他(tā)在哪裡(lǐ)安裝、使用的什麽線、拉了多少米之類的問(wèn)題,然
後就(jiù)讓他(tā)換線,他(tā)換了高一檔次的線,又發現尾線燈閃的慢(màn),還(hái)是沒圖像,朂後換了更好的無氧銅線才算完工(gōng)。所以說(shuō)線材不好,導緻的還(hái)是自(zì)己的返工(gōng)再做,費時費力朂終也達不到省錢的
目的。
案例二
傳輸部分(fēn)還(hái)遇到過一個很棘手的案例。2014年(nián)底的時候有個客戶給一家工(gōng)廠(chǎng)裝的監控,客戶拉兩路(lù)光(guāng)纖分(fēn)别到兩個車間,每個車間各使用兩對一光(guāng)六電的收發器,剛裝的時候好好的,後來(lái)出
現了某一個收發器上的四個頭不定時的掉線,每天都(dōu)掉過兩三個小時也都(dōu)會自(zì)己連上,攝像機(jī)位置調換過,電源換過,除了那根光(guāng)纖沒動,該調整更換的全換了都(dōu)不行,朂後實在沒辦法,技
術(shù)想了個辦法,在另一個正常的收發器上面加一個交換機(jī),引一條線到有問(wèn)題的收發器上面,廢棄原先的那條線,結果好了!雖然麻煩,總歸解決了。誰能想到測試的好好的光(guāng)纖居然出現了
問(wèn)題?!
問(wèn)題七:安裝數量較多的攝像機(jī)掉線,如(rú)何排除故障?
安裝數量較多的攝像機(jī)如(rú)果掉線了,要觀察是隻有某一個掉還(hái)是亂換着掉線或者是某一個交換機(jī)上面的幾個都(dōu)掉,如(rú)果是隻有經常性的某一個掉,可(kě)能是機(jī)器有問(wèn)題,可(kě)升級或者恢複系統試
下;如(rú)果不定時不定點的掉則是交換機(jī)資源不足,建議(yì)更換千兆交換機(jī)(主要推薦TP-link、D-link、華爲、華3),如(rú)果某個交換機(jī)上面幾個一起掉則要考慮交換機(jī)和線路(lù)的問(wèn)題了。
問(wèn)題八:接入前端IPC時的注意事(shì)項有哪些?
對于監控面積較小的場所,隻裝2-3個IPC的情況下,客戶喜歡直接接到路(lù)由器上面,然後電腦裝軟件(jiàn)來(lái)顯示,使用電腦顯示的不建議(yì)超過3個。
使用錄像機(jī)的不太建議(yì)滿載,一是怕出現占用錄像機(jī)過多的資源,二是萬一用戶以後想增加,如(rú)果之前接滿了就(jiù)需要更換後端設備了,也避免了浪費,當然這些事(shì)先都(dōu)是需要和客戶講明白(bái)的
。存儲上面,本人(rén)比較傾向于監控專用硬盤,現在監控專用盤和台式電腦的機(jī)械盤價格相(xiàng)差無幾,專用盤一是更穩定,二是質保時間多一年(nián),何樂而不爲呢(ne)。
總結:
總之,安裝人(rén)員(yuán)也要快(kuài)速了解設備,一個新機(jī)器到手後要接上去(qù)盡可(kě)能的了解每一個功能,專業專注,好的賣家必定得(de)是個好的技術(shù)員(yuán)或者是個理(lǐ)論上的技術(shù)員(yuán)。在安裝一套監控設備時,我
們首先要把握環境及數量,不論大(dà)小工(gōng)程,每一個都(dōu)當成樣闆工(gōng)程,盡心盡力做好,信譽是這樣累積的,客戶也是這樣積累的,品牌的價值也是這樣提升的。
第二部分(fēn)
問(wèn)題一:白(bái)天畫(huà)面正常、夜晚過曝咋回事(shì)?
案例一:攝像機(jī)離(lí)牆壁太近,畫(huà)面過曝!
攝像機(jī)前方離(lí)牆壁太近,夜視時會牆壁過曝,須将攝像機(jī)向左調整位置,避免紅(hóng)外光(guāng)通過牆壁直接反射進鏡頭裡(lǐ)
案例二:攝像機(jī)前有樹(shù)木遮擋物,畫(huà)面過曝!!
攝像機(jī)前方樹(shù)幹離(lí)攝像機(jī)太近,夜視時會導緻樹(shù)幹過曝,起不到夜視監視效果,須将攝像機(jī)調整位置,避開樹(shù)木遮擋。
案例三:攝像機(jī)離(lí)屋頂太近,畫(huà)面過曝!!!
此場景攝像機(jī)安裝位置離(lí)屋頂太近,會使攝像機(jī)收斂來(lái)看(kàn)清屋頂,導緻其他(tā)區域變暗。
【安裝建議(yì)】
1、開闊場景中安裝攝像機(jī)應保證視角範圍不出現光(guāng)源遮擋物,因攝像機(jī)曝光(guāng)策略是高光(guāng)優先。如(rú)出現遮擋物,開啓紅(hóng)外燈時,遮擋物會被照(zhào)射的很亮,此時攝像機(jī)會自(zì)動收斂來(lái)看(kàn)清亮區,暗
區亮度就(jiù)會降低,從(cóng)而導緻圖像效果變差。
2、兩個攝像機(jī)安裝時盡量避免頭對頭的對射,可(kě)以分(fēn)别向兩個方向監控。另外監控畫(huà)面中不要有路(lù)燈等其他(tā)光(guāng)源的直射幹擾,以免影(yǐng)響夜視效果。
3、另在走廊或較窄通道安裝時盡量選用大(dà)焦距攝像機(jī),比如(rú)6mm、8mm攝像機(jī),因在走廊安裝使用大(dà)角度攝像機(jī)會導緻走廊兩側牆壁過曝,使視距變短(duǎn)。
問(wèn)題二:攝像機(jī)畫(huà)面時好時壞咋回事(shì)?
案例五:攝像頭附近有煙囪,畫(huà)面時而清晰時而模糊
【安裝建議(yì)】
攝像機(jī)安裝盡量避開煙囪、鍋爐口、排風(fēng)口等可(kě)導緻煙塵、蒸汽覆蓋和熏染的地方,否則會導緻攝像機(jī)畫(huà)面質量下降,同時攝像機(jī)長時間受煙霧、蒸汽等侵害,會使攝像機(jī)視窗(chuāng)玻璃附着大(dà)量灰塵,影(yǐng)響使用效果。
問(wèn)題三:畫(huà)面明暗反差強烈,咋回事(shì)?
案例六:攝像頭正對陽光(guāng)直射的戶外,造成暗處過暗、亮處過亮
↑這兩個場景攝像機(jī)正對外部,在某個時間段,陽光(guāng)會直接反射到鏡頭中,内部光(guāng)線相(xiàng)對外面的陽光(guāng)會造成典型寬動态場景,也就(jiù)是明暗差别非常大(dà)的場景,亮的地方過曝,暗的地方太暗,失去(qù)所有細節。
【安裝建議(yì)】
在需要監控的場景是店(diàn)鋪門(mén)口或窗(chuāng)口等,無法避免逆光(guāng)的情況,需要選擇寬動态專用的攝像機(jī);如(rú)果已經安裝普通攝像機(jī)則可(kě)以調整鏡頭,避免直視強光(guāng);
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