監控設備

一、我們的優勢，滿足您各種需求

1、硬件(jiàn)體(tǐ)積小、功率小、環保；

2、面向業務的監控，支持不同管理(lǐ)權限的用戶登錄後查看(kàn)到不同業務的邏輯拓撲監控視圖；

3、具備完整的監控服務知識體(tǐ)系；

4、擁有上千台設備、幾十個重要應用系統的多年(nián)監控與可(kě)用性管理(lǐ)服務經驗，針對不同對象的監控變更，具備規範合理(lǐ)的變更流程，并沉澱标準的知識文檔；

5、将常見(jiàn)的告警形成标準化的例行操作(zuò)，進行快(kuài)速修複

二、規範的服務流程，成就(jiù)監控設備技術(shù)支持

1、了解客戶咨詢

2、免費預約，現場勘查

3、小型工(gōng)程，現場确定

4、制定方案、報價

5、合同簽訂

6、根據方案進行施工(gōng)

7、工(gōng)程竣工(gōng)，客戶進行驗收

8、售後維護

三、服務價值，轉化用戶使用成本

1、确保基礎架構的高可(kě)用，有效降低突發事(shì)件(jiàn)的影(yǐng)響，降低運行和維護成本，保障業務系統的穩定運行；

2、一體(tǐ)化監控平台，降低IT監控綜合成本；

3、建立業務視圖，從(cóng)業務角度出發，監控、評估和展現業務運行情況；

4、直觀、準确的視圖展現，幫助管理(lǐ)人(rén)員(yuán)全面了解基礎設施整體(tǐ)運行情況，以準确快(kuài)速定位故障；

5、基于監控到的記錄進行數據分(fēn)析，爲服務團隊資源投入和IT運維決策提供數據支持。

四、服務特點，定期更新監控設備方案

1、一體(tǐ)化解決方案：護航“應用系統監控服務”是以服務團隊、服務流程爲基礎，并整合監控工(gōng)具的一體(tǐ)化解決方案。

2、依據護航依據護航的實踐設計(jì)監控點，調整監控策略以達到效果。

3、監控點統一管理(lǐ)：監控點納入配置管理(lǐ)流程進行統一管控，統一事(shì)件(jiàn)管理(lǐ)，統一告警管理(lǐ)，有效屏蔽誤報、漏報和重複告警。

4、故障快(kuài)速修複：監控團隊兼任一線支持團隊，可(kě)承擔快(kuài)速修複工(gōng)作(zuò)，以減輕IT後台壓力。同時周期性的服務回顧和知識轉移，提升監控團隊一線解決能力 務交付團隊人(rén)員(yuán)的穩定性和連續性； 　　

5、監控點定期更新：定期回顧監控結果，分(fēn)析系統故障情況、後續業務高峰期可(kě)能導緻的系統壓力等，更新監控點，更新監控策略，持續提升系統可(kě)用性。

6、自(zì)動告警：在無人(rén)值守時實現發現隐患自(zì)動告警，告警自(zì)動升級，并根據故障級别、故障類型等做到分(fēn)角色及時通知。

7、全面兼容：包括網絡、服務器、存儲、數據庫、中間件(jiàn)等主流産品。

8、全面深度監測：利用内置上千種專門(mén)的監測器，采用插件(jiàn)_方式與系統集成，同時可(kě)以通過shell腳本快(kuài)速開發專門(mén)的監測器。

五、常見(jiàn)問(wèn)題，幫您解答

1、爲什麽開機(jī)監視一段時間後，顯示器出現屏幕保護或者黑(hēi)屏？

這種情況是因爲沒有取消屏幕保護或電源管理(lǐ)設置不當所引起。解決辦法是從(cóng)監控系統退出到WINDOWS操作(zuò)系統界面後，在界面上點擊鼠标右鍵，選擇“屬性”後，在出現的标簽裡(lǐ)選擇屏幕保護，選擇（無）一項解除屏保。然後點擊右下角的設置按鈕，在電源使用方案裡(lǐ)選擇"始終打開"，系統等待選擇“從(cóng)不”，關閉監視器出選擇“從(cóng)不”，“關閉硬盤”處選擇“從(cóng)不”，後點擊“确定”即可(kě)。

2、數字硬盤錄像機(jī)圖像顯示隻有圖像沒有操作(zuò)按鈕或畫(huà)面不是充滿整個屏幕是什麽原因？

一般情況下是顯示分(fēn)辨率設置沒有達到要求，将桌面分(fēn)辨率設置成1024*768，并将小字體(tǐ)改爲大(dà)字體(tǐ)即可(kě)。